Centre d'aide Tech Report Manager
Des réponses pas à pas, avec une capture de chaque écran.
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Planning
- Comment créer un rendez-vous ?
- Comment planifier une intervention sur plusieurs jours ?
- Comment passer du jour à la semaine ou au mois ?
- Comment déplacer ou réassigner un rendez-vous ?
- Comment ouvrir l'itinéraire de ma journée ?
- Comment envoyer un rappel de rendez-vous à mes clients ?
- Comment noter l'absence d'un technicien ?
- Comment mettre plusieurs techniciens sur une intervention ?
- Comment planifier à la journée plutôt qu’à l’heure ?
Rapports
- Comment remplir un rapport d'intervention ?
- Comment ajouter des photos à un rapport ?
- Comment faire signer le client sur place ?
- Comment faire signer un rapport à distance ?
- Comment finaliser un rapport ?
- Comment télécharger ou renvoyer le PDF d’un rapport ?
- Comment recevoir automatiquement une copie des rapports ?
- Puis-je travailler sans réseau ?
- Comment préparer une facture à partir d'un rapport ?
Clients, catalogue et messages
Personnalisation
Connexions
- Comment connecter Pennylane ?
- Comment connecter Sellsy ou Axonaut ?
- Comment envoyer mes factures vers Make, Zapier ou n8n ?
- Comment copier mes rapports dans Google Drive, Dropbox, un NAS ou S3 ?
- Comment envoyer les événements à un autre logiciel (webhooks) ?
- Comment recevoir un récapitulatif régulier par e-mail ?