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Comment télécharger ou renvoyer le PDF d’un rapport ?

À quoi ça sert

Chaque rapport produit un PDF à votre charte. Vous le téléchargez pour l'imprimer ou l'archiver, ou vous le renvoyez au client.

Avant de commencer

Rôle requis
Manager ou Technicien

Pas à pas

  1. Dans Rapports, ouvrez le rapport avec Visualiser. En haut, le bouton PDF (Télécharger le PDF) enregistre le fichier. Sur un rapport finalisé qui porte l'e-mail du client, l'étape Signature propose Envoyer par email ou Renvoyer par email.

    Les actions sur un rapport
    Les actions sur un rapport

À savoir

Le bouton Aperçu PDF permet de vérifier le rendu avant finalisation.

Questions fréquentes

Le client dit ne pas avoir reçu le rapport.

Qu'il vérifie ses courriers indésirables, puis utilisez Renvoyer par email. Si le dernier envoi a échoué, la liste des rapports affiche aussi Renvoyer sur la ligne.

Peut-on changer le logo et la couleur du PDF ?

Oui, dans Personnalisation, carte Logo et couleur du rapport.

Fiches liées

Besoin d’aide ? Notre équipe vous répond par e-mail : support@tech-report.fr

Captures réalisées sur téléphone, en français.