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Comment mettre plusieurs techniciens sur une intervention ?

À quoi ça sert

Pour une intervention à deux ou trois, le technicien principal rédige le rapport et ses co-équipiers voient le rendez-vous dans leur propre planning.

Avant de commencer

Rôle requis
Manager
Prérequis
  • Rôle Manager.
  • Le réglage Plusieurs techniciens sur une intervention activé dans Paramètres, section Planning.

Pas à pas

  1. Dans Nouveau RDV ou dans la fiche d'un rendez-vous, appuyez sur Ajouter un co-équipier et choisissez le technicien.

    Les co-équipiers du rendez-vous
    Les co-équipiers du rendez-vous

À savoir

Deux co-équipiers au maximum, en plus du technicien principal. Seul le technicien principal rédige le rapport.

Questions fréquentes

Le co-équipier peut-il compléter le rapport ?

Non, il le lit. La fiche lui indique Avec et le nom du rédacteur.

Je ne vois pas « Ajouter un co-équipier ».

Activez Plusieurs techniciens sur une intervention dans Paramètres.

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Besoin d’aide ? Notre équipe vous répond par e-mail : support@tech-report.fr

Captures réalisées sur téléphone, en français.