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Comment faire signer un rapport à distance ?

À quoi ça sert

Quand le client n'était pas présent, il signe depuis un lien sécurisé reçu par e-mail. Vous suivez l'envoi, la consultation et la signature.

Avant de commencer

Rôle requis
Manager
Prérequis
  • Rôle Manager.
  • Un rapport finalisé.

Pas à pas

  1. Dans Personnalisation, ouvrez Signature à distance et activez Activer la signature à distance.

    L'activation de la signature à distance
    L'activation de la signature à distance
  2. Ouvrez le rapport finalisé. Dans le bloc Signature à distance, vérifiez l'Email du client puis appuyez sur Envoyer pour signature.

    Le bloc Signature à distance du rapport
    Le bloc Signature à distance du rapport

À savoir

Le lien a une durée de validité, réglable dans les options de la signature à distance. Vous pouvez Relancer le client ou Annuler le lien.

Questions fréquentes

Le client doit-il créer un compte ?

Non. Il ouvre le lien, lit le rapport et signe, ou indique qu'il ne souhaite pas signer.

Le lien a expiré.

Utilisez Relancer depuis le rapport.

Je ne vois pas le bloc sur le rapport.

Il n'apparaît que sur un rapport finalisé, pour un manager, une fois l'option activée.

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Besoin d’aide ? Notre équipe vous répond par e-mail : support@tech-report.fr

Captures réalisées sur téléphone, en français.