Comment inviter un technicien dans mon équipe ?
À quoi ça sert
Chaque technicien a son propre compte : il voit ses rendez-vous et rédige ses rapports depuis son téléphone. Vous l'invitez par e-mail, il choisit lui-même son mot de passe.
Avant de commencer
Pas à pas
Dans le menu, ouvrez Équipe, puis appuyez sur Inviter un technicien.
La page Équipe Renseignez Nom complet et Email professionnel, puis appuyez sur Envoyer l'invitation. Le technicien reçoit un e-mail pour définir son mot de passe.
La fenêtre d'invitation
À savoir
Le lien d'invitation reste valable 72 heures. Passé ce délai, ouvrez Équipe et utilisez Renvoyer l'invitation sur la ligne du technicien.
Questions fréquentes
Le bouton « Inviter un technicien » est grisé.
Tous vos sièges sont occupés. Ajoutez un siège depuis la page Abonnement, ou retirez un membre.
Mon technicien n'a pas reçu l'e-mail.
Qu'il vérifie ses courriers indésirables. Sinon, utilisez Renvoyer l'invitation sur sa ligne dans Équipe.
L'adresse a déjà un compte Tech Report Manager.
Une adresse ne peut appartenir qu'à une seule entreprise. La personne doit d'abord supprimer son compte actuel, ou vous l'invitez avec une autre adresse.
Peut-on inviter directement un manager ?
L'invitation crée un compte technicien. Le propriétaire du compte peut ensuite le promouvoir manager (voir la fiche sur les rôles).
Fiches liées
Besoin d’aide ? Notre équipe vous répond par e-mail : support@tech-report.fr
Captures réalisées sur téléphone, en français.