Comment faire signer le client sur place ?
À quoi ça sert
La signature du client valide l'intervention. Elle est imprimée dans le PDF avec le nom du signataire.
Avant de commencer
Pas à pas
À l'étape Signature, renseignez le Nom du signataire, puis faites signer le client du doigt dans Signature client. Signez aussi dans Signature du technicien.
L'étape Signature
À savoir
Si le client n'est pas là, choisissez Client absent ; s'il refuse, Ne souhaite pas signer. Le manager peut aussi lui envoyer le rapport à signer à distance après finalisation.
Questions fréquentes
Peut-on finaliser sans la signature du client ?
Oui. La fenêtre de finalisation indique alors non signé.
La signature est-elle modifiable après finalisation ?
Non, un rapport finalisé ne se modifie plus.
Fiches liées
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Captures réalisées sur téléphone, en français.