كيف أنشئ موعدًا؟

ما الغرض منه

يضع الموعد تدخلًا في جدول فني. في اليوم المحدد، يفتحه الفني ويبدأ تقريره: العميل والعنوان معبّآن مسبقًا.

قبل البدء

الدور المطلوب

مدير

المتطلبات

• فني واحد على الأقل في الفريق (أو أنت نفسك).

خطوة بخطوة

1. في الجدول، اضغط على موعد جديد. يمكنك أيضًا لمس فترة فارغة في الجدول مباشرة.

   

2. اختر العميل من الدليل أو اكتب اسمه في عميل *، وأكمل العنوان، ثم التاريخ والوقت.

   

3. اختر الفني المعين *، وأضف عند الحاجة سبب التدخل (اختياري)، ثم اضغط على جدولة.

   

من المفيد معرفته

أدخل البريد الإلكتروني للعميل: بدونه، لا يمكن إرسال تذكير الموعد ولا الإرسال التلقائي للتقرير.

الأسئلة الشائعة

مقالات ذات صلة

• كيف أخطط لتدخل يمتد عدة أيام؟
• كيف أنقل موعدًا أو أسنده إلى فني آخر؟
• كيف أرسل تذكيرًا بالموعد إلى عملائي؟
• كيف أملأ تقرير تدخل؟

لقطات الشاشة مأخوذة على هاتف، باللغة الفرنسية.