كيف أرسل تذكيرًا بالموعد إلى عملائي؟
ما الغرض منه
ينبّه التذكير العميل بالبريد الإلكتروني قبل التدخل، ليكون حاضرًا ويكون الموقع متاحًا.
قبل البدء
خطوة بخطوة
في الإعدادات، قسم الإرسال التلقائي، فعّل إرسال تذكير بالموعد واختر الفترة قبل الموعد: ساعتان قبل أو في اليوم السابق (J-1) أو يومين قبل أو ثلاثة أيام قبل.
إعداد التذكير
من المفيد معرفته
تُختار المهلة من قائمة: لا يوجد إدخال حر. يُعدَّل نص البريد في تخصيص قوالب البريد الإلكتروني.
الأسئلة الشائعة
لم يتلقَّ عميلي أي تذكير.
تحقق من أن الموعد يحمل عنوان بريد إلكتروني صالحًا. بدون بريد، لا يُرسل أي تذكير.
هل يُرسل التذكير برسالة نصية؟
لا، بالبريد الإلكتروني فقط.
ماذا يحدث للتذكير إذا نقلت الموعد؟
يُعاد حسابه انطلاقًا من التاريخ الجديد.
مقالات ذات صلة
هل تحتاج إلى مساعدة؟ يرد فريقنا عبر البريد الإلكتروني: support@tech-report.fr
لقطات الشاشة مأخوذة على هاتف، باللغة الفرنسية.