Raporların bir kopyasını otomatik olarak nasıl alırım?
Ne işe yarar
Bir teknisyen raporu tamamlar tamamlamaz müşteri PDF’i e-postayla alır. Kopya seçeneğiyle aynı e-postayı siz de alırsınız: hiçbir şey gözünüzden kaçmaz.
Başlamadan önce
Adım adım
Ayarlar menüsünde, Otomatik gönderimler bölümünde Tamamlanan raporları otomatik olarak gönder ve ardından Bir kopya al seçeneğini etkinleştirin. İstediğiniz adresi Kopya için e-posta (isteğe bağlı — aksi takdirde şirket e-postası) alanına girin.
Otomatik gönderimler
Bilmeniz gerekenler
Kopya, müşteriye yapılan gönderimle birlikte gider: yalnızca Tamamlanan raporları otomatik olarak gönder ayarı etkinse ve raporda müşteri e-postası varsa gönderilir. Adres girilmezse kopya şirket e-postasına gider.
Sık sorulan sorular
Hiç kopya almıyorum.
Otomatik gönderimin etkin olduğunu ve raporlarda müşteri e-postası bulunduğunu kontrol edin. İstenmeyen e-postalarınıza da bakın.
E-postanın metnini değiştirebilir miyim?
Evet, E-posta şablonlarını özelleştir bölümünden.
İlgili makaleler
Yardıma mı ihtiyacınız var? Ekibimiz e-postayla yanıt verir: support@tech-report.fr
Ekran görüntüleri telefonda, Fransızca alınmıştır.