Jak automatycznie otrzymywać kopię raportów?
Do czego służy
Gdy tylko technik sfinalizuje raport, klient otrzymuje PDF e-mailem. Z kopią dostajesz ten sam e-mail: nic Ci nie umknie.
Zanim zaczniesz
Krok po kroku
W Ustawienia, sekcja Automatyczne wysyłki, włącz Automatycznie wysyłaj sfinalizowane raporty, a następnie Otrzymaj kopię. Wpisz wybrany adres w polu Email do kopii (opcjonalnie — w przeciwnym razie email firmy).
Automatyczne wysyłki
Warto wiedzieć
Kopia towarzyszy wysyłce do klienta: wychodzi tylko wtedy, gdy włączone jest Automatycznie wysyłaj sfinalizowane raporty i raport zawiera e-mail klienta. Bez wpisanego adresu kopia trafia na e-mail firmy.
Najczęstsze pytania
Nie dostaję żadnej kopii.
Sprawdź, czy automatyczna wysyłka jest włączona i czy raporty zawierają e-mail klienta. Zajrzyj też do folderu spam.
Czy mogę zmienić treść e-maila?
Tak, przez Dostosuj szablony emaili.
Powiązane artykuły
Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół odpowiada e-mailem: support@tech-report.fr
Zrzuty ekranu wykonane na telefonie, po francusku.