Hoe ontvang ik automatisch een kopie van de rapporten?
Waarvoor dient het
Zodra een technicus een rapport afrondt, ontvangt de klant de PDF per e-mail. Met de kopie ontvangt u dezelfde e-mail: niets ontgaat u.
Voordat u begint
Stap voor stap
Activeer in Instellingen, sectie Automatische verzendingen, Voltooide rapporten automatisch verzenden en daarna Ontvang een kopie. Vul het gewenste adres in bij E-mail voor de kopie (optioneel — anders het bedrijfs-e-mailadres).
De automatische verzendingen
Goed om te weten
De kopie gaat mee met de verzending naar de klant: ze vertrekt alleen als Voltooide rapporten automatisch verzenden actief is en het rapport het e-mailadres van de klant bevat. Zonder ingevuld adres gaat de kopie naar het e-mailadres van het bedrijf.
Veelgestelde vragen
Ik ontvang geen enkele kopie.
Controleer of de automatische verzending actief is en of de rapporten een e-mailadres van de klant hebben. Kijk ook in uw spammap.
Kan ik de tekst van de e-mail wijzigen?
Ja, met E-mailtemplates aanpassen.
Gerelateerde artikelen
Hulp nodig? Ons team antwoordt per e-mail: support@tech-report.fr
Schermafbeeldingen gemaakt op een telefoon, in het Frans.