Cum primesc automat o copie a rapoartelor?
La ce folosește
Imediat ce un tehnician finalizează un raport, clientul primește PDF-ul pe e-mail. Cu copia, primiți același e-mail: nu vă scapă nimic.
Înainte de a începe
Pas cu pas
În Setări, secțiunea Trimiteri automate, activați Trimiteți automat rapoartele finalizate, apoi Primiți o copie. Introduceți adresa dorită în Email pentru copie (opțional — altfel emailul companiei).
Trimiterile automate
De reținut
Copia însoțește trimiterea către client: pleacă doar dacă Trimiteți automat rapoartele finalizate este activat și raportul are e-mailul clientului. Fără o adresă introdusă, copia merge la e-mailul firmei.
Întrebări frecvente
Nu primesc nicio copie.
Verificați că trimiterea automată este activă și că rapoartele au un e-mail al clientului. Verificați și dosarul de spam.
Pot schimba textul e-mailului?
Da, cu Personalizați șabloanele de email.
Articole similare
Ai nevoie de ajutor? Echipa noastră răspunde prin e-mail: support@tech-report.fr
Capturi realizate pe telefon, în franceză.