Cum mut sau reatribui o programare?
La ce folosește
Un client amână, un tehnician e bolnav: programarea se mută sau își schimbă tehnicianul fără a fi recreată.
Înainte de a începe
Pas cu pas
Atingeți programarea în planificare pentru a-i deschide fișa. Aceasta oferă Move și Reatribuie.
Fișa programării Cu Move, atingeți noua zi: programarea își păstrează ora. Other date… deschide un calendar pentru o dată mai îndepărtată.
Alegerea noii zile
De reținut
Pe calculator, puteți și glisa o programare cu mouse-ul; pe telefon, în vizualizarea Zi, printr-o apăsare lungă. Imediat după o mutare, un buton vă permite să o anulați.
Întrebări frecvente
Programarea își păstrează durata?
Da. Reprogramați schimbă data și ora de început, păstrând durata.
Ce înseamnă zilele hașurate?
Tehnicianul este absent în acele zile. Puteți totuși muta programarea acolo.
Articole similare
Ai nevoie de ajutor? Echipa noastră răspunde prin e-mail: support@tech-report.fr
Capturi realizate pe telefon, în franceză.