Bir randevuyu nasıl taşırım veya yeniden atarım?
Ne işe yarar
Müşteri erteledi, teknisyen hastalandı: randevu yeniden oluşturulmadan taşınır veya teknisyeni değişir.
Başlamadan önce
Adım adım
Kartını açmak için plandaki randevuya dokunun. Kart Move ve Yeniden ata seçeneklerini sunar.
Randevu kartı Move seçeneğiyle yeni güne dokunun: randevu aynı saati korur. Other date… seçeneği daha ileri bir tarih için takvim açar.
Yeni günün seçimi
Bilmeniz gerekenler
Bilgisayarda bir randevuyu fareyle de sürükleyebilirsiniz; telefonda Gün görünümünde uzun basarak. Taşımanın hemen ardından bir düğme işlemi geri almanızı sağlar.
Sık sorulan sorular
Randevu süresini korur mu?
Evet. Yeniden planla işlemi süreyi koruyarak tarihi ve başlangıç saatini değiştirir.
Taralı günler ne anlama geliyor?
Teknisyen o günlerde izinli. Randevuyu yine de oraya taşıyabilirsiniz.
İlgili makaleler
Yardıma mı ihtiyacınız var? Ekibimiz e-postayla yanıt verir: support@tech-report.fr
Ekran görüntüleri telefonda, Fransızca alınmıştır.