Hoe verplaats of herverdeel ik een afspraak?
Waarvoor dient het
Een klant stelt uit, een technicus is ziek: de afspraak wordt verplaatst of krijgt een andere technicus zonder haar opnieuw aan te maken.
Voordat u begint
Stap voor stap
Tik op de afspraak in de planning om de fiche te openen. Die biedt Move en Opnieuw toewijzen aan.
De fiche van de afspraak Tik met Move op de nieuwe dag: de afspraak behoudt hetzelfde uur. Other date… opent een kalender voor een latere datum.
De keuze van de nieuwe dag
Goed om te weten
Op de computer kunt u een afspraak ook met de muis slepen; op de telefoon, in de dagweergave, met lang drukken. Direct na een verplaatsing kunt u die met een knop ongedaan maken.
Veelgestelde vragen
Behoudt de afspraak haar duur?
Ja. Herschikken wijzigt de datum en het startuur en behoudt de duur.
Wat betekenen de gearceerde dagen?
De technicus is die dagen afwezig. U kunt de afspraak er toch naartoe verplaatsen.
Gerelateerde artikelen
Hulp nodig? Ons team antwoordt per e-mail: support@tech-report.fr
Schermafbeeldingen gemaakt op een telefoon, in het Frans.