Jak przenieść wizytę lub przydzielić ją innemu technikowi?
Do czego służy
Klient przekłada termin, technik choruje: wizytę można przenieść lub zmienić technika bez tworzenia jej od nowa.
Zanim zaczniesz
Krok po kroku
Dotknij wizyty w harmonogramie, aby otworzyć jej kartę. Znajdziesz tam Move oraz Przypisz ponownie.
Karta wizyty Po wybraniu Move dotknij nowego dnia: wizyta zachowa tę samą godzinę. Other date… otwiera kalendarz dla odleglejszej daty.
Wybór nowego dnia
Warto wiedzieć
Na komputerze możesz też przeciągnąć wizytę myszą; na telefonie, w widoku dnia, długim przytrzymaniem. Zaraz po przeniesieniu przycisk pozwala je cofnąć.
Najczęstsze pytania
Czy wizyta zachowuje czas trwania?
Tak. Przeplanować zmienia datę i godzinę rozpoczęcia, zachowując czas trwania.
Co oznaczają zakreskowane dni?
Technik jest w tych dniach nieobecny. Mimo to możesz przenieść tam wizytę.
Powiązane artykuły
Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół odpowiada e-mailem: support@tech-report.fr
Zrzuty ekranu wykonane na telefonie, po francusku.