Yönetici ile Teknisyen arasındaki fark nedir?
Ne işe yarar
İki rol vardır. Yönetici randevuları planlar; ekibi, kişiselleştirmeyi, bağlantıları ve şirket ayarlarını yönetir. Teknisyen planını görür ve müdahale raporlarını yazar; müşteri rehberine ve kataloğa da erişimi vardır.
Başlamadan önce
Adım adım
Ekip sayfasında her üyenin rolü görünür. Bir teknisyenin satırındaki Yönetici olarak terfi ettir simgesi onu yönetici yapar; bir yöneticinin satırındaki Teknisyene geri al simgesi onu yeniden teknisyen yapar. Onay istenir.
Ekip sayfasındaki roller (taç, hesabın kurucusunu gösterir)
Bilmeniz gerekenler
Koltuklar açısından yönetici de teknisyen gibi sayılır: rolü ne olursa olsun bir üye = bir koltuk.
Sık sorulan sorular
Bir teknisyen randevu oluşturabilir mi?
Hayır. Planını görür ve Create a report without an appointment düğmesini kullanabilir, ancak randevuları yalnızca yönetici oluşturur, taşır veya yeniden atar.
Kendi rolümü değiştirebilir miyim?
Hayır. Görevi devretmek için önce halefinizi yükseltin.
Bir teknisyen rapor silebilir mi?
Hayır, rapor silmek yöneticilere ayrılmıştır.
İlgili makaleler
Yardıma mı ihtiyacınız var? Ekibimiz e-postayla yanıt verir: support@tech-report.fr
Ekran görüntüleri telefonda, Fransızca alınmıştır.