Qual a diferença entre Gerente e Técnico?
Para que serve
Existem duas funções. O Gerente planeia as marcações e gere a equipa, a personalização, as ligações e as definições da empresa. O Técnico consulta o seu planeamento e redige os relatórios de intervenção; também tem acesso à lista de clientes e ao catálogo.
Antes de começar
Passo a passo
Em Equipe, cada membro mostra a sua função. Na linha de um técnico, o ícone Promover a Gerente passa-o a gerente; na de um gerente, o ícone Rebaixar para Técnico volta a pô-lo como técnico. É pedida uma confirmação.
As funções na página Equipa (a coroa assinala o fundador da conta)
A saber
Um gerente conta como um técnico para os lugares: um membro = um lugar, seja qual for a função.
Perguntas frequentes
Um técnico pode criar uma marcação?
Não. Vê o seu planeamento e pode usar Create a report without an appointment, mas só um gerente cria, move ou reatribui marcações.
Posso mudar a minha própria função?
Não. Para passar o testemunho, promova primeiro o seu sucessor.
Um técnico pode eliminar um relatório?
Não, eliminar um relatório está reservado aos gerentes.
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Capturas feitas num telemóvel, em francês.