¿Cómo hago firmar un informe a distancia?
Para qué sirve
Cuando el cliente no estaba presente, firma desde un enlace seguro recibido por e-mail. Usted sigue el envío, la consulta y la firma.
Antes de empezar
Paso a paso
En Personalización, abra Firma a distancia y active Activar la firma a distancia.
La activación de la firma a distancia Abra el informe finalizado. En el bloque Firma a distancia, compruebe el Email del cliente y pulse Enviar para firma.
El bloque Firma a distancia del informe
A tener en cuenta
El enlace tiene un periodo de validez, ajustable en las opciones de la firma a distancia. Puede usar Reenviar con el cliente o Anular el enlace.
Preguntas frecuentes
¿El cliente tiene que crear una cuenta?
No. Abre el enlace, lee el informe y firma, o indica que no desea firmar.
El enlace ha caducado.
Use Reenviar desde el informe.
No veo el bloque en el informe.
Solo aparece en un informe finalizado, para un manager, una vez activada la opción.
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Capturas hechas en un teléfono, en francés.