¿Cómo activo los mensajes de intervención?
Para qué sirve
Cada intervención tiene su propio hilo de conversación: las instrucciones y los intercambios quedan vinculados al expediente, en lugar de dispersarse por SMS.
Antes de empezar
Paso a paso
En Configuraciones, sección Mensajes de intervención, marque Activar el módulo Mensajes de intervención. La opción Mensajes aparece entonces en el menú de todo el equipo.
El módulo Mensajes
A tener en cuenta
El módulo está desactivado por defecto. Con Crear automáticamente un hilo por intervención, cada intervención recibe su hilo automáticamente.
Preguntas frecuentes
No veo la opción Mensajes.
El módulo no está activado: pida a un manager que lo active en los ajustes.
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Capturas hechas en un teléfono, en francés.