Cum completez un raport de intervenție?
La ce folosește
Raportul de intervenție descrie ce s-a făcut la client, cu fotografii, materiale și semnătură. După finalizare devine un PDF cu identitatea vizuală a firmei dumneavoastră.
Înainte de a începe
Pas cu pas
Deschideți programarea în Planificare și apăsați Începe raportul. Fără programare, folosiți Raport nou în Rapoarte.
Începerea raportului din programare Etapa Informații grupează clientul, intervenția, fotografiile și recomandările. Treceți mai departe cu Următorul.
Etapa La fața locului Etapa Servicii listează piesele și serviciile (Adăugați o linie). Etapa Validare preia comentariul și semnăturile.
Etapa Materiale
De reținut
Raportul se salvează pe măsură ce lucrați: îl puteți părăsi și relua mai târziu cu Reia raportul.
Întrebări frecvente
Pot reveni la o etapă anterioară?
Da, cu Anterior, cât timp raportul nu este finalizat.
Poate un tehnician să creeze un raport fără programare?
Da: Create a report without an appointment din planificarea sa.
Nu văd prețurile în raport.
Setarea Afișați tarifele în rapoarte este dezactivată în Setări, secțiunea Facturare & preferințe.
Articole similare
Ai nevoie de ajutor? Echipa noastră răspunde prin e-mail: support@tech-report.fr
Capturi realizate pe telefon, în franceză.