Como preencher um relatório de intervenção?
Para que serve
O relatório de intervenção descreve o que foi feito no cliente, com fotos, material e assinatura. Torna-se um PDF com a sua imagem depois de finalizado.
Antes de começar
Passo a passo
Abra a marcação em Planejamento e toque em Começar o relatório. Sem marcação, use Novo relatório em Relatórios.
Começar o relatório a partir da marcação A etapa Informações reúne o cliente, a intervenção, as fotos e as recomendações. Avance com Próximo.
A etapa No local A etapa Serviços lista as peças e serviços (Adicionar uma linha). A etapa Validação recolhe o comentário e as assinaturas.
A etapa Material
A saber
O relatório guarda-se à medida que avança: pode sair e retomá-lo mais tarde com Retomar o relatório.
Perguntas frequentes
Posso voltar a uma etapa anterior?
Sim, com Anterior, enquanto o relatório não estiver finalizado.
Um técnico pode criar um relatório sem marcação?
Sim: Create a report without an appointment a partir do seu planeamento.
Não vejo os preços no relatório.
A definição Mostrar preços nos relatórios está desativada em Configurações, secção Faturamento & preferências.
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Capturas feitas num telemóvel, em francês.