Taal : Nederlands ▾

Hoe vul ik een interventierapport in?

Waarvoor dient het

Het interventierapport beschrijft wat er bij de klant gedaan is, met foto's, materiaal en handtekening. Na afronding wordt het een PDF in uw huisstijl.

Voordat u begint

Vereiste rol
Manager of Technicus

Stap voor stap

  1. Open de afspraak in Planning en tik op Rapport starten. Zonder afspraak gebruikt u Nieuw rapport in Rapporten.

    Het rapport starten vanuit de afspraak
    Het rapport starten vanuit de afspraak
  2. De stap Informatie bundelt de klant, de interventie, de foto's en de aanbevelingen. Ga verder met Volgende.

    De stap Ter plaatse
    De stap Ter plaatse
  3. De stap Diensten somt de onderdelen en diensten op (Regel toevoegen). De stap Validatie verzamelt de opmerking en de handtekeningen.

    De stap Materiaal
    De stap Materiaal

Goed om te weten

Het rapport wordt gaandeweg opgeslagen: u kunt het verlaten en later hervatten met Rapport hervatten.

Veelgestelde vragen

Kan ik terug naar een vorige stap?

Ja, met Vorige, zolang het rapport niet is afgerond.

Kan een technicus een rapport aanmaken zonder afspraak?

Ja: Create a report without an appointment vanuit zijn planning.

Ik zie de prijzen niet in het rapport.

De instelling Toon prijzen in rapporten is uitgeschakeld in Instellingen, sectie Facturering & voorkeuren.

Gerelateerde artikelen

Hulp nodig? Ons team antwoordt per e-mail: support@tech-report.fr

Schermafbeeldingen gemaakt op een telefoon, in het Frans.