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Wie lasse ich den Kunden vor Ort unterschreiben?

Wozu dient es

Die Unterschrift des Kunden bestätigt den Einsatz. Sie wird mit dem Namen des Unterzeichners im PDF abgedruckt.

Bevor Sie beginnen

Erforderliche Rolle
Manager oder Techniker

Schritt für Schritt

  1. Geben Sie im Schritt Validierung den Name des Unterzeichners ein und lassen Sie den Kunden mit dem Finger unter Unterschrift des Kunden unterschreiben. Unterschreiben Sie auch selbst unter Unterschrift des Technikers.

    Der Schritt Unterschrift
    Der Schritt Unterschrift

Gut zu wissen

Ist der Kunde nicht da, wählen Sie Client absent; lehnt er ab, Declines to sign. Der Manager kann ihm den Bericht nach dem Abschluss auch zur Unterschrift aus der Ferne senden.

Häufige Fragen

Kann man ohne die Unterschrift des Kunden abschließen?

Ja. Das Abschlussfenster zeigt dann not signed an.

Lässt sich die Unterschrift nach dem Abschluss ändern?

Nein, ein abgeschlossener Bericht kann nicht mehr geändert werden.

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Screenshots auf einem Smartphone, auf Französisch.