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Em quantos telemóveis pode um técnico iniciar sessão?

Para que serve

Uma conta é pessoal: o limite de aparelhos evita que uma mesma conta de técnico seja partilhada por várias pessoas.

Antes de começar

Função necessária
Gerente
Pré-requisitos
  • Função Gerente para consultar os aparelhos.

Passo a passo

  1. Em Equipe, toque no ícone Dispositivos utilizados na linha de um membro: a página lista os seus aparelhos e o histórico dia a dia.

    O ícone Aparelhos usados
    O ícone Aparelhos usados

A saber

Uma conta de técnico pode estar ativa em 2 aparelhos diferentes por dia, no máximo. Além disso, o início de sessão é recusado até ao dia seguinte. Os gerentes não são abrangidos.

Perguntas frequentes

O meu técnico mudou de telemóvel e já não consegue iniciar sessão.

Já usou dois aparelhos hoje: o início de sessão volta a ser possível no dia seguinte.

O que significa o alerta de partilha de conta?

Foram vistos mais de 4 aparelhos diferentes no período: verifique com o membro em causa.

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Precisa de ajuda? A nossa equipa responde por e-mail: support@tech-report.fr

Capturas feitas num telemóvel, em francês.