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Su quanti telefoni può accedere un tecnico?

A cosa serve

Un account è personale: il limite di dispositivi evita che uno stesso account tecnico sia condiviso tra più persone.

Prima di iniziare

Ruolo richiesto
Manager
Prerequisiti
  • Ruolo Manager per consultare i dispositivi.

Passo passo

  1. In Squadra, tocchi l'icona Dispositivi utilizzati sulla riga di un membro: la pagina elenca i suoi dispositivi e lo storico giorno per giorno.

    L'icona Dispositivi utilizzati
    L'icona Dispositivi utilizzati

Da sapere

Un account tecnico può essere attivo su 2 dispositivi diversi al giorno al massimo. Oltre, l'accesso viene rifiutato fino al giorno dopo. I manager non sono interessati.

Domande frequenti

Il mio tecnico ha cambiato telefono e non riesce più ad accedere.

Ha già usato due dispositivi oggi: l'accesso torna possibile il giorno dopo.

Cosa significa l'avviso di condivisione dell'account?

Sono stati rilevati più di 4 dispositivi diversi nel periodo: verifichi con il membro interessato.

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Screenshot realizzati su telefono, in francese.